Šie noteikumi nosaka pircēja atteikuma tiesību izmantošanas un preču atgriešanas kārtību interneta veikalā, kuru uztur SIA “SI-C Solutions” (turpmāk – Pārdevējs), saskaņā ar Eiropas Savienības un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

1. Atteikuma tiesības

1.1. Pircējam ir tiesības 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preces saņemšanas dienas atteikties no distances līguma, nenorādot atteikuma iemeslu.

1.2. Atteikuma tiesības ir spēkā tikai tad, ja prece atbilst šo noteikumu 2. un 3. nodaļā minētajiem nosacījumiem.

1.3. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējam pirms 14 dienu termiņa beigām jāinformē Pārdevējs, nosūtot nepārprotamu paziņojumu (piemēram, e-pastu) par lēmumu atteikties no līguma.

2. Preču atgriešanas nosacījumi

2.1. Atgriežamajām precēm jābūt:

• nelietotām
• nebojātām
• ar neskartu oriģinālo iepakojumu un etiķetēm

2.2. Zeķes drīkst atgriezt tikai tad, ja to iepakojums nav atvērts un nav bojāts.

2.3. Pircējs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja prece ir lietota vai iepakojums ir bojāts.

3. Izņēmumi atteikuma tiesībām (higiēnas preces)

3.1. Saskaņā ar Ministru kabineta noteikumiem un Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvu 2011/83/ES, atteikuma tiesības netiek piemērotas higiēnas precēm, tostarp zeķēm, ja:

• pēc piegādes ir atvērts vai bojāts iepakojums
• prece ir lietota vai ir redzamas lietošanas pazīmes

3.2. Šādos gadījumos Pārdevējam ir tiesības atteikt preces pieņemšanu atpakaļ.

4. Preču atgriešanas kārtība

4.1. Ja prece atbilst atteikuma tiesību nosacījumiem, Pircējam tā jānosūta atpakaļ 14 dienu laikā no atteikuma paziņošanas dienas.

4.2. Preču atgriešanas izmaksas sedz Pircējs, ja vien Pārdevējs nav vienojies citādi.

4.3. Pārdevējs neatbild par atgrieztajām precēm, kas bojātas vai pazudušas sūtīšanas laikā.

5. Naudas atmaksa

5.1. Ja atteikuma tiesības ir piemērojamas, Pārdevējs atmaksā Pircējam par preci samaksāto summu ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atgrieztās preces saņemšanas dienas.

5.2. Naudas atmaksa tiek veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kas tika izmantots sākotnējā darījumā, ja vien puses nav vienojušās citādi.

5.3. Pārdevējam ir tiesības neatmaksāt samaksāto summu, ja prece neatbilst šo noteikumu prasībām.

6. Kontaktinformācija

Atteikuma tiesību izmantošanas vai jautājumu gadījumā Pircējs var sazināties ar Pārdevēju:

SIA “SI-C Solutions”

Tel. +371 20265457

E-pasts: info@pirinhillbaltic.com